Praktisk Ledelse 101

Hopp til hovedinnhold

Gode råd for e-post

Kommunikasjon og retorikk

Norges tekstdoktor, Christine Calvert gir råd:

10 epost-bud for ledere!

Hybride eller fysiske møter.

Kommunikasjon og retorikk

Seks gode tips:

Hybride eller fysiske møter?

Å lede andre uten å være sjef

Lederskap og lederstiler

Å lede uten å være sjef

Med rett til å lede – 5 bud for hvordan lede uten personalansvar

Nei-mennesker_-tommel-ned_-iStock-1141421597

Relasjoner og gruppedynamikk

Når medarbeideren sier: Jeg ble ikke ansatt her for å...

7 tips for å håndtere nei-mennesker

Per Vestli

Lederskap og lederstiler

Etablerte sannheter - er de egentlig sanne?

– Hva er «hugget i stein» hos dere?

Businessman hand is about to flick the CEO icon at the top of the tiered wooden cubes.

Lederskap og lederstiler

Fra kollega til leder

Frykten for å bli en upopulær leder

Male Coworkers Whispering Behind Back Of Unhappy Businesswoman In Office

Konflikthåndtering

Hersketeknikker - Del 2

Slik identifiserer du hersketeknikker

Fra venstre: Yvonne Fosser og Silvija Seres

LØRN-podcasten

Livslang læring i praksis

Ukens episode: Ledelse og kulturendring

Cocksure businessman in an office confident and cool attitude

Konflikthåndtering

Hersketeknikker – Del 1

Når hersketeknikker ødelegger den gode dialogen

Bearded businessmen having a lunch meeting in the restaurant and posing for a selfie image. Drinks and food are on the table.

Relasjoner og gruppedynamikk

Ledelse i praksis

Venn med sjefen? Elefanten i rommet!

Coaching_-to-damer-med-to-andre-i-bakgrunnen-iStock-1134029558

Moderne ledelse

Coaching som lederverktøy – nyttig, men naturstridig

Distansledelse

Distanseledelse

Lær deg hvordan du målrettet og effektivt kan lede på avstand, enten du sitter på hjemmekontor eller med geografisk spredte team. Dette sertifiserte kurset går gjennom hvordan du utøver tillitsbasert ledelse, planlegger og organiserer arbeidet og skaper en relasjon som gjør at medarbeiderne vet hva som forventes.

Møteledelse

Møteledelse

Nå har du muligheten til å tilegne deg kunnskap om hvordan du kan bli tryggere i rollen som møteleder, og hvordan du ved hjelp av enkle grep kan øke effektiviteten. Ineffektive møter koster bedrifter enorme summer hvert år, og det er mye å spare på å oppgradere møtekulturen. Gjennomføring av effektive og resultatorienterte møter handler om å ha respekt for andres tid.

Kommunikasjon

Kommunikasjon

Vi roter det ofte til i vår kommunikasjon, og dette fører til mye unødvendig ressursbruk og ikke minst emosjonell slitasje. I dette kurset går vi gjennom det viktige begrepet kommunikasjon, og belyser utfordringer, fallgruver og selvsagt strategier for god kommunikasjon. Vi belyser hvordan du oppleves mer troverdig og inngir tillit ved å bli tydeligere i kroppsspråk og ordbruk.

Selvledelse

Selvledelse

Vårt viktigste verktøy til å få det enklere og bedre i eget liv er oss selv, og likevel roter vi det til av og til. Vi har laget oss vaner – noen som fungerer bedre enn andre, og mange vi ikke selv er klar over. I dette kurset ser vi nærmere på hvordan våre automatiske mekanismer stort sett velger de enkleste og muligens ikke de beste løsningene for oss. Når vi er bevisst dette kan selvledelse hjelpe oss til å influere egne tanker, følelser og handlinger for å nå egne mål.

Young black businesswoman explaining business strategy to the staff in the office. Mixed team of entrepreneurs brainstorming

Teamledelse

Lær deg de viktigste faktorene bak et vellykkede team og teamledelse. Du lærer om byggesteiner som grunnlag og forutsetning for å skape effektive team. Kurset er praktisk rettet og du lærer hvordan du bruker byggesteinene for å skape og vedlikeholde gode team.

Presentasjonsteknikk med video

Presentasjonsteknikk med videoopptak

Dette sertifiserte kurset innen presentasjonsteknikk gir deg praktisk trening i å bygge opp og holde profesjonelle presentasjoner, og tips til hvordan du forbedrer din kommunikasjon foran et publikum. For å sikre deg best mulig utbytte av kurset bruker vi en kombinasjon av videoopptak og praktiske øvelser som del av kurset. Basert på dette får du konkrete tilbakemeldinger, veiledning og råd av kursleder som vil gjøre deg til en proff formidler.

Ledelse og ledarskap

Ledelse og lederskap

Hva kan du som er ny som leder arbeide med for å bli trygg i din rolle som leder? Og hva kan du som allerede er leder arbeide med for å bli en stadig bedre leder? Gjennom kurset lærer du praktisk hverdagsledelse. Det er summen av alle de små, riktige avgjørelsene som tas i løpet av en dag, uke etter uke, måned etter måned, som bringer din avdeling, ditt team og din bedrift fremover på en suksessrik måte.

Positiv psykologi og ledelse

Positiv psykologi i ledelse

Forskning har vist at ledere som har implementert positivt lederskap på sin arbeidsplass har økt produktiviteten, engasjementet og trivselen hos sine medarbeidere. Nøkkelen er å få kunnskap om hva som fremmer den indre motivasjonen, og hvordan trigge drivkraften i enkeltmennesker og team. Positiv psykologi handler om vitenskapelig forankret kunnskap som fokuserer på enkeltmennesket; hva som får oss til å blomstre, trives maksimalt og yte optimalt.

Forhandlingsteknikk

Forhandlingsteknikk

På dette praktiske kurset lærer du å bruke teorien som ligger til grunn for en suksessfull forhandling, både internt og eksternt. Kurset er bygget opp for å tilfredsstille det høyeste kursnivået innen forhandlingsteknikk. Inspirasjon fra internasjonale forhandlere og eksperter danner grunnlaget for, og utgjør kjernen av, kurset.

Prosessledelse

Prosessledelse

På dette kurset lærer du hvordan du kan involvere og skape engasjement hos andre, og hvordan dere kan skape forpliktende handlinger omkring felles beslutninger og endringer. Prosessledelse er en ledelsesform som kommer til nytte i komplekse situasjoner.

Ny som leder

Ny som leder

Har du fått personalansvar for første gang eller skal du lede på et nytt ledernivå? Kjenner du kanskje på en skrekkblandet fryd ved å ta over lederrollen? La oss hjelpe deg med å få overgangen til å bli smidig og gledesfylt. Bli trygg som ny leder, vit hvordan du skal gå frem i en anspent personalsak og få det beste ut av de du leder. Lær deg å skape rom for kommunikasjon, styre sterke følelser og hvordan du leder ulike typer mennesker.

Key Account Manger

Key Account Manager

Som ansvarlig for virksomhetens storkunder hviler et stort ansvar på deg. Du må forstå kundens behov og drivere, være en god forhandler, og en mester i kundepsykologi. Med vårt skreddersydde kurs for deg som er Key Account Manager lærer du konkrete metoder for hvordan du skal lykkes bedre med dine viktigste kunder. Lær mer om tilpasset kommunikasjon, psykologi og spissede forhandlinger som styrker kundens tillit til deg og gjør deg til en bedre Key Account Manager.

Slik lykkes du som prosessleder og fasilitator

Slik lykkes du som prosessleder og fasilitator

På dette kurset lærer du hvordan du kan involvere og skape engasjement hos andre, og hvordan dere kan skape forpliktende handlinger omkring felles beslutninger og endringer. Prosessledelse er en ledelsesform som kommer til nytte i komplekse situasjoner.

Slik blir du en fremragende endringsleder

Slik blir du en fremragende endringsleder

Dette kurset lærer deg hvordan du som leder kan håndtere endringer for din virksomhet. både for deg selv, men spesielt hvordan du involverer og engasjerer de du leder i endringen. Enten endringen er en større omorganisering etter sammenslåing av selskap eller tilpasninger til det hybride arbeidslivet, så lærer du deg hvordan du gjør dette på en smidig måte.

Lederskolen

Lederskolen

Lederskap er et valg. Er du klar for å utvikle deg faglig og personlig? Lederskolen er et moderne nettbasert opplæringsprogram for utvikling av nye, og erfarne ledere, i alle typer organisasjoner. Lederskolen er basert på "mikrolæringsprinsipper". Hypotesen er at vi lærer best når vi holder oppmerksomheten mot ett læringsmål i 10-15 minutter, og at vil ærer mye av å se korte pedagogiske filmer med tilhørende oppsummerende tekst og spørsmål.

IT-support og servicedeskledelse

IT-support og servicedesk ledelse

Dette kurset gir deg det du trenger for å synliggjøre servicedeskens verdi i organisasjonen, samt å finne det riktige systemet for samhandling mellom menneske og teknologi. Vit hvordan du best mulig kan styrke deres rutiner og smidig oppfølging av avvik. Lær deg hvordan du og ditt team kan imøtekomme og effekt håndtere klager og ubehagelige henvendelser.

Arbeidsgivers styringsrett

Arbeidsgivers styringsrett

Lær hva arbeidsgivers styringsrett er, og hvilket handlingsrom du har som leder. Hva kan du gjøre ved endring av arbeidsavtale? Hva er arbeidsgivers styringsrett rundt omplassering og hvilket rettigheter er gjeldene ved endring av arbeidssted?

Bli mer tydelig som leder

Bli mer tydelig som leder

Du lærer hva grunnlaget for god ledelse er og hvilke virkemidler du som leder har. Gjennom to fullspekkede kursdager lærer du hvordan du får større trygghet og hvordan du står stødigere krysspresset i lederrollen. Du lærer å prioritere rett, strukturere hverdagen og forebygger konflikter hos ansatte.

Hvordan lede andre uten å være sjef

Hvordan lede andre uten å være sjef

Dette er kurset for deg som leder andre uten å ha det formelle personalansvaret. Du leder kanskje prosjekter, en arbeidsgruppe eller et team, kanskje du til og med er stedfortreder når sjefen er borte? Du trenger ikke være sjef for å være leder.

Fra kollega til leder

Fra kollega til leder

Har du rykket opp internt eller er ny i lederrollen? Møter du nye problemstillinger og kjenner på utfordringen ved å balansere din nye lederrolle? Kurset er praktisk rettet og tar utgangspunkt i utfordringer du møter når du går fra kollega til leder.

Herske-og argumentationsteknikker_jente

Herske- og argumentasjonsteknikker

Lær deg å identifisere og håndtere hersketeknikker når de oppstår, og kanskje bli oppmerksom på om du ubevisst benytter noen av teknikkene selv. Du lærer hvordan du takler hersketeknikker, legger opp en strategi for nå frem retorisk, og styrker arbeidsmiljøet med god kommunikasjon.

Praktisk kommunikasjon og relatjonskompetanse

Praktisk kommunikasjon og relasjonskompetanse – online

Få innsikt og kunnskap om hva som skal til for å lykkes i å nå frem med ditt budskap og samtidig bygge gode relasjoner til andre mennesker. Menneskekunnskap vil bli et av de største suksesskriteriene fremover siden kompetanse alene ikke sikrer gode resultater.

Konflikter og vansklige personalsaker

Konflikter og vanskelige personalsaker

Bli i stand til å møte utfordrende situasjoner på en ryddig og profesjonell måte. Lær mer om hvilke arbeidsrettslige krav og plikter du som leder må forholde deg til, og hva du kan kreve av dine medarbeidere. Vårt kurs gir deg verktøyene du trenger for å løse daglige utfordringer på arbeidsplassen, og lærer deg hva som skal til for å motivere medarbeidere i krevende situasjoner.

Prosjektkoordinering

Prosjektkoordinering

Dette kurset lærer deg grunnleggende prosjektledelse, om hvordan du kan bidra i prosjektplanlegging, lage milepælsplaner og rapportere i prosjekter. Du får praktiske verktøy og teknikker for å sikre godt samarbeid og fremdrift. I tillegg er det stort fokus på menneskekunnskap, og hvordan du kan få prosjektgruppen til å fungere best mulig.

IT-support og servicedeskledelse

Slik blir du en bedre leder for It-support og servicedesk

Dette kurset gir deg det du trenger for å synliggjøre servicedeskens verdi i organisasjonen, samt å finne det riktige systemet for samhandling mellom menneske og teknologi. Kurset for deg som har personalansvar for servicedesk, helpdesk, IT-support, brukerstøtte eller annen teknisk kundesupport, og som ønsker å bli en enda bedre leder.

Fra venstre: Kimiya Sajjadi og Silvija Seres (Foto: Lørn University)

LØRN-podcasten

Livslang læring i praksis

Ukens episode: Mangfold i næringslivet

Millennial businessman rejecting giving interview to journalist

Konflikthåndtering

Har du blitt utsatt for hersketeknikker?

Morten Nilsen, stående

Foredrag med ledertrener Morten Nilsen

Hvordan styrke deg selv som leder

101917

Kommunikasjon og retorikk

Vivi-Ann Hilde, CONSIDIUM:

Slik gjennomfører du den vanskelige samtalen

102196

Kommunikasjon og retorikk

Christine Calvert gir råd:

Er det lurt å bruke emojis?

Confex

Ny redaktør i Icon Business Media AS

Corinne Hilde Fjellas er fra 1.7.2021 ansatt som redaktør i Icon Business Media. Corinne kommer fra stillingen som senior prosjektleder og teamleder i Confex, hvor... Les mer

Icon Media Group

Ny daglig leder i Icon Business Media AS

Sven Øvergaard er fra 1. april 2021 daglig leder i det nyoppstartede selskapet Icon Business Media. Han kommer fra stillingen som seniorrådgiver i kommunikasjonsbyrået Nucleus,... Les mer